當您購買 RM03多媒體遙控器 首先第一步驟 是檢查零件是否正常,由於RM03多媒體遙控器功能非常多,驅動程式隨著過去使用者意見,不斷增加功能,人機介面已經設計的非常人性化,您無須複雜的設定即可使用上手,但若您初次接觸,尚不了解此遙控器之使用習慣或使用上無法如期操作,則首先必需確定是 硬體問題/驅動程式問題/應用軟體問題 這三種問題是哪一種可能..
本篇文章文章之目的即是介紹如何確定 硬體是否正常,本文以圖片解說,加速您閱讀速度
步驟一: 插上紅外線接收器,電腦偵測到USB裝置,會有[?噹]之系統音,同時接收器紅燈會亮起
若是無[?噹]聲音,且紅燈不亮,則此狀況為USB插頭故障,或是接收器電路零件故障或是接線焊點脫落
若是無[?噹]聲音,但紅燈有亮,則此狀況為USB接線故障所致,通常為訊號接線焊點脫落 
步驟二:遙控器對著接收器按,紅燈會閃,紅燈會閃表示接收器有接收到RM03遙控器訊號
若接收器不會閃,可能原因為遙控器出狀況(通常是電池沒電) 
步驟三:打開WINDOWS的記事本,遙控器對著接收器按數字123456789,紅燈會閃,且記事本會出現123456789,如此則遙控器 與接收器 100%正常
注意: 若使用時,按兩三個按鍵,才一個按鍵有作用,此現象為,電池快沒電了,建議換電池(當然了,不換電池還是可以撐一陣子,只是不方便而已) 
步驟四:開啟遙控器程式裡的<遙控器測試>,由[開始]--[程式集]來開啟 
亦可由工具列的遙控器圖示(圖中右邊第三個)來開啟,點擊滑鼠右鍵,跳出選單後選擇該選項 
步驟五:按遙控器任一個按鍵,電腦會發出[嗶]聲,同時畫面中的測試軟體,其相對位置會有按鈕反應 
圖中所顯示的為按鍵測試結果,按下遙控器[按鍵5],則軟體畫面中的[5]會呈按鍵反應,同時鳴蜂器[嗶]一聲
此按鍵測試之目的為確定遙控器每一個按鍵都正常,同時讓使用者習慣按鍵反應速度
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